1. Identification du vendeur
Nom de l’entreprise : Joyce coach de vie (azur-thérapie)
Adresse : 1900 Chemin de Provence 06640-St Jeannet
Numéro SIRET :424006476
E-mail : lesvoyagesdejoyce@icloud.com
Téléphone : 0665327686
Site internet : https://www.azur-therapie.fr

2. Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des
parties dans le cadre de la vente des produits suivants : jeu d’oracle LA VOIE DE LA REVELATION INTERIEUR,
livre en PDF à télécharger, (TOUT CE QUE DEVOILE VOTRE DATE DE NAISSANCE)
Et une formation à la numérologie (contenu numérique)
Elles s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://www.boutique.azur-therapie.fr) par des
consommateurs.

3. Description des produits
Oracle : LA VOIE DE LA REVELATION INTERIEUR est un ensemble de 40 cartes avec un guide inclus. Une
description détaillée est disponible sur la fiche produit du site internet.
Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent ne pas refléter parfaitement le produit
final.
Le livre (TOUT CE QUE DEVOILE VOTRE DATE DE NAISSANCE) est un ouvrage consacré à l’analyse des dates de
naissance, disponible en format numérique (PDF ou tout autre format précisé).
– Langues disponibles : Français et Anglais.
– Mode d’obtention : Téléchargement immédiat après achat.

La formation à la numérologie est un programme d’apprentissage en ligne consacré à l’étude et à l’interprétation des nombres.
– Format : Contenu numérique (vidéos, documents PDF, etc.)
– Durée : 10 heures
– Contenu : Découvrez une méthode unique pour révéler les mystères de votre vie à travers les nombres

4. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et sont affichés avant validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base
des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et validation
L’Acheteur s’engage à fournir des informations exactes lors de la passation de commande.
La commande n’est définitive qu’après confirmation par le vendeur via un e-mail de confirmation.
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige précédent.
POUR LE LIVRE : Une fois le paiement confirmé, le client recevra un lien de téléchargement valable pour une
durée de 24 heures.
Il est de la responsabilité du client de télécharger le livre dans ce délai. Aucun remboursement ne sera accordé
en cas de non-téléchargement dans les délais impartis.
Pour la formation, l’accès se fait par un lien fourni sur un espace dédié, après la confirmation du paiement.

6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :
– Carte bancaire (Visa, MasterCard)
– PayPal
Le paiement est exigible intégralement à la commande. Toute commande non réglée sera automatiquement
annulée.

7. Livraison
– Zones desservies : Les livraisons des produits sont limitées aux pays membres de l’Union Européenne
et aux autres pays du continent européen, sauf indication contraire mentionnée lors de la
commande.
– Délais de livraison : Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais à compter de la
validation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et de la
destination, et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur en cas de retard.
– Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction des tarifs appliqués par le
transporteur choisi lors de la commande. Ces frais seront indiqués au moment de la validation de la
commande.
– Ces tarifs sont susceptibles d’évoluer en fonction des conditions du transporteur et seront indiqués au
moment de la validation de la commande

– En cas de retard dans l’expédition ou la livraison, l’Acheteur sera informé par e-mail dès que possible.

8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour
exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Cependant :
Pour le jeu d’oracle :
Le droit de rétractation ne s’applique pas si l’emballage du jeu d’oracle est ouvert ou si le blister est déchiré.
Pour exercer ce droit, l’Acheteur doit notifier sa décision via e-mail ou courrier et retourner les produits en
parfait état, à ses frais.
Pour le livre numérique (PDF ou autre format) :
Ce droit ne s’exerce pas une fois que le livre a été téléchargé. Étant donné la nature numérique du produit,
aucun remboursement ne sera effectué après le téléchargement.
Pour la formation de numérologie (contenus numériques) :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux
contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
Lors de la validation de la commande, l’Acheteur accepte expressément :
Que l’accès à la formation (incluant les vidéos explicatives, documents, et autres contenus numériques
associés) lui soit fourni immédiatement après le paiement. De renoncer à son droit de rétractation.

9. Garantie et conformité
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de défaut constaté, l’Acheteur doit contacter le vendeur dans les meilleurs délais pour organiser un
remplacement ou un remboursement.

10. Propriété intellectuelle
Le contenu du jeu Oracle :LA VOIE DE LA REVELATION INTERIEUR, y compris les textes, visuels, et
illustrations, est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est
interdite.

11. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des commandes, telles que l’email, le nom, le prénom, l’adresse et le numéro
de téléphone, sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (RGPD).
Ces données sont indispensables pour le traitement de la commande, la livraison par Mondial Relay et
la communication avec l’Acheteur.
L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données.

12. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de recourir à une action en
justice.
Pour tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, le tribunal compétent sera celui du
ressort du siège social du vendeur.

13. Contact
Pour toute question relative aux CGV ou à une commande, vous pouvez nous contacter à : Joyce au
(0665327686) et mon mail : lesvoyagesdejoyce@icloud.com